供应链管理(Supply Chain Management,简称SCM),是20世纪80年代由美国的博思艾伦咨询公司开始使用的术语。
2000年前后,供应链管理迎来发展热潮,许多公司都导入了供应链管理。而当时未能成功实现供应链管理的公司,现在也在越来越多地在导入或重新导入供应链管理。为什么供应链管理会被重新导入?本文将对供应链管理重新成为焦点的原因和供应链管理的导入方法进行说明。
一目了然!供应链(供应链管理)是什么?
为了让大家能够理解供应链管理,下面将介绍供应链和供应链管理。
供应链(Supply chain)
Supply chain直译即为“供应链”。具体来说,供应链指供应的三大流程,即从生产产品时的“采购原材料”、到“加工材料”“装配产品”、再到销售给消费者。
将产品的生产工序简单进行可视化后即为上图。这里的“整个流程”就被称为供应链。销售原材料的企业、加工和组装产品的企业、现实中将产品销售给消费者的销售门店就组成了供应链,甚至承包各环节之间物流的运输公司也包含在供应链中。供应链具有以下特征:产品向消费者流动,而资金和信息的流动方向恰好相反。
供应链管理(SCM)
供应链管理,正如其名,即对供应链的流程进行整体性的管理。供应链管理旨在通过最优化供应链整体以杜绝浪费,实现高效化作业。通过供应链管理,就能将消费者所需产品的时间间隔降到最低,并只按所需的数量进行供应。如果能消除浪费并实现高效化作业,就能提高企业的利润。
供应链管理的导入方法将在后文进行说明,导入时“生产计划系统”十分重要。提前加深对生产计划系统的了解,可以让供应链管理的实现变得更为轻松。
供应链管理的成功案例
为了说明供应链管理的优点,在此将先介绍成功导入供应链管理的企业案例。
洗涤剂和化妆品的化学品制造商
化学品制造商中有不少企业在使用需求预测相关的供应链管理。在按店铺和按产品分类进行销售的同时,还考虑到了季节性波动因素,由此就可以实现稳定高效的供应。除了构建管理运输成本的数据库外,还对车辆类型和运输路线进行了最优化。 因为是根据销售实绩来进行未来的需求预测,所以即使是新产品也可以在一周内做出预测。
服装制造商
在服装业界也有越来越多的企业在企业运营中采用了供应链管理。根据企业不同,有的企业采用了前所未有的方法——即在两周内完成生产并将产品送到消费者手中。虽然以前未能设想在两周内完成生产到配送的全部流程,但通过利用供应链管理中的快速反应(Accurate response),就可以使两周内完成生产成为可能。
如果能够实现顺畅的流通和库存的最优化,就能更轻松地应对消费者的需求。以此大幅提升销售额的企业不在少数。供应链管理的主要优点有缩短提前期、优化库存、稳定经营等等。2000年前后虽然有很多企业在导入供应链管理时失败了,但只要把握正确的导入顺序,就能更容易取得上述成功。
下面将对供应链管理的导入方法进行说明。
向企业导入供应链管理
供应链管理的具体导入顺序如下。
■确定供应链管理(SCM)的实施范围(例如从供应·采购原材料到销售商品)
■确定参与SCM的合作伙伴
■确定领导SCM的企业
■构建SCM的基础设施
■共享信息,共担风险
市场营销中的4P:Product(产品)、Price(价格)、Place(渠道)、Promotion(宣传)在供应链中起着重要的作用。另外,为了推进供应链管理,也要着眼于经营战略的基本五要素,即“顾客服务”、“销售渠道”、“价值体系”、“运营模式”、“资产配置”。下面将围绕各个要素分别进行说明。
经营战略的思想 |
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要素 |
概要 |
顾客服务 |
针对不同类型的顾客,设定与交付速度、准确率和灵活度相关的提供标准。 |
销售渠道 |
根据目标市场、地理条件设计顾客订购本公司产品或服务的方式以及取货的方式。 |
价值体系 |
明确整个供应链中本公司和合作伙伴各自发挥的作用。 |
运营模式 |
对各方关于产品和服务“生产方法”决策的综合考量。 |
资产配置 |
明确设定整个供应链中各处应当分派多少有形资产(工厂、仓库、服务等)和无形资产(人才、信息系统等)。 |
使供应链发挥战略性的优势,并不需要着眼于全部要素。但是,只着眼于1个要素而忽略其他要素,很有可能无法最大限度发挥优势,因此最好将各个要素看做是整体的一部分。
有助于导入供应链管理的工具
对制造业中的供应链管理而言,必须要把握“生产工序的总体情况”。
因为通过把握整体情况有利于发现瓶颈,生产工序的改善要点也会更加明确。因此,在此推荐您导入“Asprova”生产计划系统。Asprova可以将供应链整体进行可视化,并且可以同步材料采购及生产相关的排程,由此实现没有浪费(库存)的生产和提前期的短缩。Asprova不但具有很高的功能性,而且采用了显示直观、操作便利的画面和UI,任何人都可以利用它高效地制定生产计划。
供应链管理成为焦点的背景
近年来,许多企业再次推进导入及构建供应链管理的原因,主要有以下3点。
企业的国际化
随着企业的国际化,采购·生产·物流·销售形成的网络已经扩大到了世界规模。涉及到的企业不止一国企业,在这种情况下必须进行供应链的整体管理,必须拥有可靠的信息共享。
商业模式的高速发展
随着网络购物的普及,销售和配送逐渐一体化;随着外卖配送行业的发展,原本不提供外送服物的餐厅,其菜品的配送也成为可能。随着这些全新服务的出现,已无法将销售和配送分割开来。随着商业模式的变化,就急需构筑基于供应链管理的管理体制。
劳动环境的变化
由少子高龄化带来的人口减少和劳动条件等情况导致人手不足问题日益突出。在这种情况下,企业正在摸索高效的物流方法,并且亟需通过供应链管理以消除浪费,使业务更高效。
在这样的背景下,目前致力于导入及构建供应链管理的企业不断增加。
越来越受重视的供应链管理
以上就是关于供应链管理的作用、成为焦点的背景以及导入方法的详细说明。
再来总结一下,供应链管理再次成为焦点的原因主要有“企业的国际化”、“商业模型的高速发展”、“劳动环境的变化”三点。随着全球性传染病的流行和国与国之间的冲突,现代许多企业的商业模式和个人工作方式发生着重大变化。
在制造业中,我们也很有可能要重新审视生产工序和业务流程。比如,材料供应商的变化、产品需求的变化等等。为了迅速应对这些变化,俯瞰整体从而进行改善的供应链管理在今后仍然十分重要。引入供应链管理就可能使控制竞争对手并确保获得利润成为现实。
本文中介绍到的生产计划系统“Asprova”为“想试用”的各位提供免费体验版。