生产现场中进行质量管理（Quality Control）时用到的工具中，有一种叫做“QC7工具”。
在分析收集到的数值数据时会用到它们。
后来，能够处理并非数值数据而是语言数据的“新QC7工具”也应运而生。
本文将对这些工具分别进行说明。
QC7工具
图表
使用图表是为了让数值数据一目了然。
质量管理中常用的图表有折线图、柱状图、圆饼图、带状图、雷达图等等。
直方图（histogram）
直方图可以显示当连续的数值被分成几个区间时，各个区间的数值是如何分布的。
下图是50人的班级进行测验后，按分数分成5组时的直方图。
纵轴表示人数，横轴表示各个分数段。整个图表为测验分数的分布。
帕累托图
帕累托图即将现象归类成各个项目，以柱状图和折线图来表示的图表。
例如，将作业工序中出现的伤痕和污渍等不良品分成各个项目，制作用柱状图来表示发生件数的帕累托图。
此时，就能清楚明白柱状图最长的“伤痕”是发生最多的不良项目。
折线图表示的是某一点及其左侧的项目与整体相比所占的比率。
特性要因图
特性要因图即用箭头表示因果关联并进行整理的图示。
常被用于找出影响结果的原因。
散布图
让生产量和作业时间等两组可以成对的数据分别做纵轴和横轴，在符合的地方标记上点以表示分布的图，就是散布图。
由此就可以明白两组数据之间有何种相关关系。
管理图
管理图是用于分析、管理工序（业务）中质量波动的折线图。
它是由“中心线”、“上部管理界限”、“下部管理界限”三要素构成的。
“中心线”表示理想数值。“上部管理界限”指“不能超出的上限”。
与之相反，“下部管理界限”指“不能超出的下限”。
检查表
将要确认的要点整理成图表形式，由此汇总成的表格就是检查表。
可以用于各项目的记录和各项目的点检。
新QC7工具
新QC7工具指主要用于分析语言数据的7种工具。
由于可以处理语言数据，因此可以用于生产现场外的设计、企划、销售等多个场面。
亲和图法
亲和图法即把记录了各种各样内容的语言资料，按照亲和性进行分类整理的方法。
可以通过汇总相似的内容明确问题的整体或构造。
关联图法
针对原因和结果错综复杂、难以理解的问题，关联图法中会用箭头表示两者的关系，使两者的关联性可视化。
可以理清原因产生的结果，让因果关系清楚了然。
系统图法
系统图是把达成目的需要采取的手段系统性展开，探寻解决问题的最佳策略或方针的一种方法。
有分解要素后向下挖掘的构成要素展开形，通过展开对策的对策展开形。
矩阵图法
矩阵图法是将讨论的两要素分别置于行和列，交点表示相互关联程度的一种方法。
除了最基础的L型矩阵图外，还有T型、Y型、X型、C型、P型等等。
矩阵数据解析法
为呈现出仅用矩阵图无法表示的细节，就会使用矩阵数据解析法。
对分布在矩阵中的数据进行相关分析等处理后，以二元平面图进行展示，显示问题和原因之间的关系。
箭头图法
箭头图法指用箭头和连接点衔接必要的作业顺序以推进计划，整理各作业关系和日程关联的方法。
可以用于排程管理和缩短时间的讨论中。
PDPC法
PDPC法指提前预想会出现的障碍，并把对策纳入计划，建立解决问题的工序的方法。
也被称为过程决定计划图法。
结语
以上就是关于QC7工具和新QC7工具的说明。
简单总结一下上述内容，QC7工具是生产现场中用于质量管理的工具，利用收集到的数值数据就会使用它们进行分析。
QC7工具有以下种类。
■图表
为了让数值数据一目了然，经常会使用折线图、柱状图、圆饼图、带状图、雷达图等等。
■直方图（histogram）
当连续的数值被分成几个区间时，显示各个区间的数值是如何分布的图表。
■帕累托图
将现象归类成各个项目，以柱状图和折线图来表示的图表。
■特性要因图
用箭头表示因果关联并进行整理的图示。
■散布图
让生产量和作业时间等两组可以成对的数据分别做纵轴和横轴，在符合的地方标记上点以表示分布的图。
■管理图
分析、管理工序（业务）中质量波动的折线图。
■检查表
将要确认的要点整理成图表形式，由此汇总成的表格。
新QC7工具指主要用于语言数据分析的7种工具。
新QC7工具有以下种类。
■亲和图法
把记录了各种各样内容的语言资料，按照亲和性进行分类整理的方法。
■关联图法
针对原因和结果错综复杂、难以理解的问题，用箭头表示两者的关系，使两者的关联性可视化的方法。
■系统图法
把达成目的需要采取的手段系统性展开，探寻解决问题的最佳策略或方针的一种方法。
■矩阵图法
将讨论的两要素分别置于行和列，交点表示相互关联程度的一种方法。
■矩阵数据解析法
用于呈现仅用矩阵图无法表示的细节。
■箭头图法
用箭头和连接点连接必要的作业顺序以推进计划，整理各作业关系和日程关联的方法。
■PDPC法
提前预想会出现的障碍，并把对策纳入计划，建立解决问题的工序的方法。
